چگونه می‌توان سیستم کنترل داخلی را برای بهبود کیفیت تجهیزات لجستیکی بهینه کرد؟

– مصاحبه اختصاصی با شرکت فناوری اتوماسیون ROBOTECH (سوژو)
لی مینگفو، معاون مدیر کل سیستم کنترل داخلی
یائو چی، مدیر مرکز کیفیت/ناب

چه بازار پر از بهار باشد و چه سرد، بهبود و ارتقای مدیریت داخلی کسب و کار همیشه یکی از کلیدهای توسعه پایدار است. در این زمینه، چه شیوه‌های ارزشمندی از ROBOTECH می‌توان آموخت؟

به طور فعال خود را تنظیم و بهبود دهید تا با محیط بازار سازگار شوید

لی مینگفو، معاون مدیر کل سیستم کنترل داخلی شرکت فناوری اتوماسیون ROBOTECH (سوژو)، گفت: «در شرایط اقتصادی پیچیده فعلی و تقاضای ناکافی بازار، صنعت تجهیزات لجستیک در چین واقعاً دچار رکود شده است.» با این حال، با ظهور نقش مقررات کلان اقتصادی ملی و تنظیم و بهبود فعال هر بنگاه اقتصادی، ما قاطعانه معتقدیم که همه می‌توانند بیشتر با فشار بازار سازگار شوند و به تدریج به مسیر درست بازگردند.

۱. ارتقاء فرهنگ سازمانی، افزایش انسجام و عملکرد شرکت
ROBOTECH به عنوان یک برند خارجی ارشد در صنعت، از ویژگی‌های انسانی‌سازی، جامعیت و توانایی نوآوری قوی شرکت‌های خارجی برخوردار است. در عین حال، مدیریت شرکت و تعداد زیادی از کادرهای میانی از شرکت‌های خصوصی می‌آیند و دارای روحیه کارآفرینی، پشتکار و سخت‌کوشی قابل توجهی هستند. در سپتامبر 2021، ROBOTECH به طور کامل توسط گروه Inform، زیرمجموعه Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdings، خریداری شد. این شرکت به طور مداوم فلسفه تجاری پایدار، استاندارد و عمل‌گرا و تجربه مدیریتی شرکت‌های دولتی و شرکت‌های بورسی را پذیرفته و از آنها یاد می‌گیرد.

برای این منظور، ROBOTECH به طور فعال با Tao Wenlyu و Inform Group همکاری می‌کند تا از طریق روش‌های مختلفی مانند سازماندهی دوره‌های آموزشی، جلسات ماهانه ادغام، آموزش متمرکز و توسعه در فضای باز، ادغام و تعالی مداوم فرهنگ‌های متنوع را ترویج دهد. از طریق تلاش‌های مستمر، فرهنگ سازمانی ROBOTECH به تدریج ارتقا یافته و یک فرهنگ سازمانی مردم‌گرا، مشتری‌محور، متعهد به عمل به وعده‌ها، تلاش برای تعالی و فراتر رفتن از خود را شکل داده است.

۲. بهبود سیستم مدیریت داخلی، افزایش سطح مدیریت و بهره‌وری عملیاتی
ROBOTECH به طور فعال بهبود مدل‌های مدیریت داخلی، به ویژه در زمینه‌های اطلاع‌رسانی و استانداردسازی فرآیندها را ترویج می‌دهد.

از نظر ساختار اطلاعات، این شرکت راه‌اندازی سیستم‌های OA و E-HR را ارتقا داده، به طور فعال آموزش و بهبود کارایی استفاده از نرم‌افزارهای مختلف اداری را ترویج داده است. از نظر استانداردهای نهادی و فرآیندی، در دو سال گذشته، ROBOTECH بر تکمیل ساخت یک سیستم کنترل هزینه کامل فرآیند و یک سیستم کیفیت جامع تمرکز کرده است. از نظر مدیریت کیفیت جامع، ROBOTECH به طور مداوم پایه‌های مدیریت کیفیت را از طریق مرتب‌سازی مسئولیت‌های بخش‌ها و مشاغل، صدور گواهینامه سیستم کیفیت، بازنگری سیستم‌های مدیریت کیفیت برای مواد ورودی، تولید و نصب، محکم می‌کند و به تدریج سیستم مدیریت کیفیت را در کل چرخه از مدیریت تأمین‌کنندگان، طراحی تحقیق و توسعه، تولید و ساخت گرفته تا نصب و راه‌اندازی پروژه بهبود می‌بخشد.

3. توسعه و قدرت مدیریت داخلی و توسعه بازار را با هم محقق کنید.
این شرکت ضمن تقویت مدیریت داخلی، پیشرفت قابل توجهی در گسترش بازار نیز داشته است. این شرکت ضمن تمرکز بر صنایع و بازارهای سنتی، تلاش‌های قابل توجهی در صنعت انرژی‌های نو و بازارهای جنوب شرقی آسیا انجام داده است که منجر به افزایش قابل توجه سفارشات شده است. در 2-3 سال گذشته، این شرکت همچنین از نظر عملکرد، نرخ رشد مرکب سالانه 30 تا 40 درصد را حفظ کرده است. چنین عملکرد و نتیجه‌ای که دو طرفه و دو طرفه باشد، محیط خوبی را برای اصلاحات ROBOTECH ایجاد کرده و اعتماد و انگیزه کافی برای اصلاحات را فراهم می‌کند. در عین حال، ROBOTECH در این فرآیند از حمایت قوی همه کارکنان برخوردار شد و "درجه بالایی از ثبات در تفکر، تبدیل اقدامات به یک طناب واحد، همکاری برای تکمیل کار و در نهایت تقسیم مزایا بین همه کارکنان" را حفظ کرد.

جایزه کیفیت سوژو را دریافت کرد

در سایه چنین تلاش‌هایی، ROBOTECH موفق به دریافت جایزه کیفیت سوژو شد. لی مینگفو اظهار داشت که کسب این جایزه نه تنها به منزله به رسمیت شناختن دستاوردهای گذشته ROBOTECH توسط بخش‌های مربوطه شهرداری سوژو است، بلکه نشانه‌ای بسیار مثبت برای مشتریان و شرکای ROBOTECH نیز می‌باشد.

1. به کیفیت اول و با کیفیت بالا پایبند باشید
لی مینگفو در مورد تأکید بر «اولویت با کیفیت و کیفیت بالا» در جایزه کیفیت سوژو، ابتدا درک خود از کیفیت بالا را توضیح داد. او گفت که کیفیت بالا به این معنی است که شرکت‌ها می‌توانند نیازهای مشتریان را به خوبی برآورده کرده و محصولات و خدمات با کیفیت بالا را به آنها ارائه دهند.

چگونه باید پافشاری کرد؟ لی مینگفو اظهار داشت که اولاً، ROBOTECH یک سیستم کنترل کیفیت جامع ایجاد کرده است تا کیفیت بالای محصولات را در هر مرحله از طراحی، تولید و ساخت تا تحویل پروژه تضمین کند. ROBOTECH یک تیم طراحی و برنامه‌ریزی بین‌المللی باتجربه برای تضمین نیازهای سفارشی هر مشتری دارد و ROBOTECH کارخانه‌های تولیدی مدرنی در چانگشو و جیانگشی دارد. در عین حال، از نظر خدمات، ROBOTECH همیشه به جایگاه مشتریان پایبند است و بر حل اساسی مشکلات و برآورده کردن نیازهای مشتری تمرکز می‌کند و این را در کل چرخه عمر محصول منعکس می‌کند تا به بهبود مستمر محصولات و راه‌حل‌ها برای مشتریان دست یابد. این در واقع همان رویه "ناب" ROBOTECH است.

۲.کم خرج بودن فقط به معنای اسراف نکردن نیست
در همین راستا، یائو چی، مدیر مرکز تولید ناب ROBOTECH، درک خود از تولید ناب را به اشتراک گذاشت. برای شرکت‌های تجهیزات لجستیکی با ویژگی‌های غیراستاندارد آشکار، تولید ناب نباید محدود به فرآیند تولید بدون ضایعات باشد، بلکه باید از چرخه عمر محصول در مفهوم تولید ناب ادغام شود. ثانیاً، شرکت‌ها می‌توانند تولید ناب را از دیدگاه مدیریتی ادغام کنند تا بستری ایجاد کنند که از بهینه‌سازی مداوم فرآیندها پشتیبانی کند.

لی مینگفو همچنین با این دیدگاه که شرکت‌ها باید تفکر ناب را به جای اتخاذ روش‌های ساده، در خود بگنجانند، کاملاً موافق است. اگرچه این یک صنعت تجهیزات لجستیکی غیراستاندارد است، اما می‌تواند از طریق استانداردسازی برخی ماژول‌ها، معیارسنجی و اصلاح در کاربردهای عملی مداوم، هزینه‌ها را کاهش دهد و به مشتریان بیشتری خدمت‌رسانی کند. علاوه بر این، با بلوغ بازار آینده و تشدید رقابت، کارایی مدیریت داخلی در شرکت‌ها باید کلید ایجاد رقابت‌پذیری آنها باشد، بنابراین شرکت‌ها باید تفکر ناب را در خود بگنجانند.

۳. ادغام وpتمرینlایان
ROBOTECH همچنین رویکردی منحصر به فرد برای ادغام ناب در فرآیندهای مدیریت روزانه دارد. اول، فرهنگ سازمانی. دوم، ROBOTECH الزامات سختگیرانه‌ای را در آموزش روزانه، گزارش کار و ارزیابی عملکرد خود گنجانده است و مدیریت کیفیت را به عنوان یک محتوای ارزیابی کلیدی در نظر گرفته است. این شرکت به تدریج ضمانت‌های نهادی را برای جنبه‌های مختلف مدیریت کیفیت ایجاد کرده و آنها را در طول فرآیند اجرا به طور دقیق اجرا کرده است. سوم، ROBOTECH سرمایه‌گذاری‌های قابل توجهی در منابع انسانی انجام داده است. چهارم، ROBOTECH همچنین سرمایه‌گذاری‌های قابل توجهی در تأمین مالی انجام داده و فرصت‌های فراوانی را برای بخش کنترل کیفیت فراهم کرده است تا هر ساله آموزش و یادگیری خارجی را انجام دهد تا از تجربیات عالی سایر شرکت‌ها بهره ببرد.

۴.موارد عالی تجسم دستاوردها هستند
لی مینگفو مثالی زد که در سال ۲۰۲۳، ROBOTECH دو پروژه بزرگ را اجرا کرد و وضعیت صنعت و مقیاس پروژه این دو مشتری پروژه در صنعت تجهیزات لجستیک بسیار مهم است. به عنوان مثال، یکی از پروژه‌های برند برتر مشروبات الکلی توجه جهانی را به خود جلب کرده و در نهایت به دلیل سیستم کنترل کیفیت جدایی‌ناپذیرش، به ROBOTECH واگذار شده است.

این پروژه شامل هماهنگی چندین مجموعه تجهیزات مانند جرثقیل‌های انبار، قفسه‌ها و خطوط نقاله است که توانایی‌های طراحی، تولید و برنامه‌ریزی ROBOTECH را به شدت آزمایش می‌کند. ROBOTECH همچنین از مشتریان دعوت کرد تا از کل فرآیند تولید و ساخت در کارخانه چانگشو بازدید کنند و کل فرآیند مدیریت کیفیت را در طول این فرآیند به نمایش گذاشت. با بازدید از نمونه‌های غنی و عالی گذشته ROBOTECH، مشتریان درک عمیق‌تری از قابلیت‌های تحویل آن پیدا کرده‌اند. از طریق این فرآیند، مشتریان از قبل قابلیت‌های ما و کیفیت بالای و قابلیت اطمینان محصولات و راه‌حل‌های ما را درک کرده‌اند و طبیعتاً به ما بسیار اعتماد دارند. "لی مینگفو افزود:" این همچنین نشانه‌ای از رقابت‌پذیری ما است.

سرشار از اعتماد به آینده و ارتقای مداوم بهینه‌سازی سیستم کنترل داخلی

محیط بازار فعلی بی‌ثبات است، اما صنعت و شرکت‌ها باید اعتماد به نفس کافی داشته باشند و به طور فعال واکنش نشان دهند، که اولین نگرشی است که لی مینگفو هنگام بحث در مورد آینده بیان می‌کند. در عین حال، شرکت‌ها باید نگرش تجاری "آمادگی برای خطر در زمان صلح" را نیز حفظ کنند و باید از تغییر خود در موقعیت‌هایی که محیط قابل تغییر نیست، شروع کنند. از نظر بلوغ توسعه، صنعت تجهیزات لجستیک در چین هنوز در مرحله توسعه سریع است و فضای قابل توجهی برای توسعه در ایجاد و بهینه‌سازی سیستم‌های مختلف مدیریت داخلی وجود دارد که این امر همچنین توانایی بقای شرکت را افزایش می‌دهد.

شرکت تجهیزات ذخیره‌سازی نانجینگ اینفورم (گروه)

تلفن همراه: +8613636391926 / +86 13851666948

آدرس: شماره 470، خیابان Yinhua، Jiangning District، Nanjing Ctiy، چین 211102

وب‌سایت:www.informrack.com

ایمیل:[ایمیل محافظت شده] 

[ایمیل محافظت شده]